近年来,随着消㊣费市场的日益丰富,消费者在享受服务的同时也面临着各种陷阱及权益受损的问题。江苏省消费者权益保护委员会近日发布了2024年度消费维权十大典型案例,这不仅为消费者提供了有益的经验教训,同时也警示了经营者应遵循诚信原则。以下是年度典型案例的详细解析,帮助消费者提高警惕,维护自身权益。
案情简介:2024年4月,南京市秦淮㊣区消费者协会接到消费者祁女士的投诉,称在某产后恢复服务中心花费6.6万元购买护理套餐,因个人原因希望退费,但商家以“产品已㊣拆封”为由拒绝㊣退款。经消协介入,最终商家同意扣除实际消费后退还5万元。
案例评析:消协㊣㊣指出该商家利用“拆封不退”的格式条款剥夺消费者的公平交易权,应属无效。这为㊣新兴消费服㊣务✅行业设立了规范化的警示,提醒商家不得以特殊性为由强制消费。
案情简介:2024年9月,江阴市某武㊣术培训机构突然停业,数十名家长投诉要求退款公司装修打包。消保委✅介入后,经过调解,最终成功为102名消费者追回22.9万元㊣剩余课时费。
案例评析:此案反映了消费者预付费用所隐含的风险, Consumers应选择信用良好的商家,并对合同条款认真审阅,避免大额预付消费。
案情简介:徐州的杨先生投诉称其购得的“子母车位”实际只能停一辆车。经调查,签订的合同中未标明车位尺寸,消协最终未支持消费者的退费请求,但物业方同意提供临时停放服务。
案情简✅介:安徽的吴女士在邳州某装修公司签约,但实际✅费用超✅出预期,依赖的口头承诺未被合同支持。经过消保✅委的跨区域协作,吴女士最终获得45000元的补偿。
案㊣情简介:南通的王先生遭遇频繁汽车故障,经过多次维权,最终在消保委的帮助下成功退车,获退款27万元。
案情㊣㊣简㊣介:消费者在宠物店为犬只做绝育手术后发现其缺失7颗牙,消保委介入㊣后,店方退还手术费并提供后续检查。
案例评析:宠物医疗行业的增速伴随问题增加,消费者应对医疗服务提出详细的需求说明,借此维护自㊣身及宠物的权益。
案情简介:因网购净水器安装不当引发漏水,损毁楼下邻居财物,商家经过消保委介入后负责赔偿3万元。
2024年度的十大消费维权案例揭示了多样化消费场景中的风险与陷阱,消费者在享受各类服务与商品时需要有更高的警觉性和法律意识。江苏省消保委的努力为广大消费者提供了宝贵的保护,帮助他们有效维护自身权益。
通过这㊣✅篇维权指南,我们希望每位消费者都能更加理性消费,明辨消费合同中的条款,及时与相关部门联系以保护自己的合法权益。返回搜狐,查看更多